autocrm-FAQ: Wie nutze ich die erweiterte Suche für Fahrzeuganfragen?

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Über die erweiterte Suche können Sie innerhalb des Anfragenmoduls gezielt nach bisherigen Anfragen suchen, unabhängig davon ob diese noch offen oder bereits abgeschlossen sind.

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Bei der erweiterten Suche stehen Ihnen eine Reihe von Suchparametern zur Verfügung (z.B. Suche nach Fahrzeugen, Quelle, Interessent, Datum, usw.). Dabei wird sowohl in aktuellen als auch in bereits abgeschlossenen Anfragen gesucht.

Viele alltägliche und typische Fragen können somit einfach beantwortet werden:
  • "Wieviele Anfragen gab es zuletzt für dieses bestimmte Fahrzeug? Warum wurde es bisher noch nicht verkauft? Wie äußerten sich die bisherigen Interessenten dazu?"
  • "Wieviele Anfragen hat dieser Interessent bisher bereits gestellt? Für welche anderen Fahrzeuge hat er sich zuletzt interessiert?"
  • "Welche Fahrzeuganfragen kamen zuletzt aus der Fahrzeugbörse xy?"
  • usw...

So benutzen Sie die erweiterte Suche:
  • Wechseln Sie in das Anfragenmodul und wählen Sie aus dem Menü Bearbeiten den Punkt Erweiterte Suche.

  • Wählen Sie die gewünschten Suchparamteter und klicken Sie auf Suchen.
    Die Ergebnisse werden Ihnen direkt in der Listenansicht angezeigt.

  • Durch Anklicken einer Anfrage in der Ergebnisliste gelangen Sie zu deren Detailansicht.
  • Klicken Sie auf Schließen, um die erweiterte Suche zu beenden.


Beispiel: Sie möchten wissen, wie viele Anfragen bisher für ein bestimmtes Fahrzeug eingegangen sind.
  • Wählen Sie hierzu in der erweiterten Suche die folgenden Suchparameter:
    "Interner Fahrzeugschlüssel"   "ist"   ...   , um das betreffende Fahrzeug nach der internen Nummer zu suchen.
  • Tragen Sie in das Eingabefeld die interne Nummer des Fahrzeuges ein und Klicken Sie auf Suchen.
  • Sie erhalten daraufhin sämtliche Anfragen zu diesem Fahrzeug angezeigt.


Bitte beachten Sie: In der Ergebnisliste erscheinen nur die Anfragen, die aktuell noch im System gespeichert sind. Nutzen Sie die Funktionen zum automatischen Löschen oder Archivieren von Anfragen, dann werden alte Anfragen durch die entsprechende Funktion aus dem System entfernt und stehen dadurch auch nicht mehr für die erweiterte Suche zur Verfügung.