autocrm-FAQ: Übertragung und Ausgabe der Fahrzeugnummer bei Mobile.de aktivieren

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Zur eindeutigen Identifizierung von Fahrzeugen ist in E-Mail-Anfragen der Börsen eine ID enthalten. Diese wird in den Börsen teilweise als Fahrzeugnummer oder Fahrzeugschlüssel bezeichnet.

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Auch autocrm nutzt diese ID, um die Anfrage einem bestimmten Fahrzeug aus Ihrem Bestand zuzuordnen. Wenn diese Nummer in E-Mails nicht übertragen wird, sollten Sie prüfen, ob Ihre Fahrzeuge eine solche ID besitzen und die Ausgabe dieser ID bei mobile.de aktiviert ist.

Hierzu melden Sie sich im mobile.de Händlerbereich an und klicken auf den Karteireiter „Bestand“:


Screenshot: (Händlerzugang mobile.de)

Dort aktivieren Sie die Funktion "Interne Nummer anzeigen" (siehe Screenshot). Mit dieser Einstellung werden im mobile.de-Frontend die ID's angezeigt und auch bei Fahrzeuganfragen übermittelt.