Audi Zentrum Essen: autocrm jetzt auch für die Telefonzentrale und Aftersales

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Das Audi Zentrum Essen gab den Startschuss zum Rollout von autocrm auf weitere Betriebsbereiche

29.11.2012
Das Audi Zentrum Essen gab den Startschuss zum Rollout von autocrm auf die Bereiche Telefonzentrale/Counter sowie Service und Teile, um auch dort den zu gewährleisten, das Kunden schnellstmöglich zurückgerufen werden und keine Anfrage unbeantwortet bleibt. Auch die Aufnahme von Kundenbeschwerden erfolgt über das autocrm-LMS und ermöglicht so eine einfache Auswertung der Beschwerdegründe über die einzelnen Abteilungen.

Mehr Infos zur autocrm-Option LMS finden Sie hier:
http://www.autocrm.de/themen/Features/Option%20LMS-TID9701?4,2,0