Einsatzbereiche und Funktionen: Service

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autocrm®-LMS: die Schnittstelle zwischen Telefonzentrale und Service

 
Der Einsatz von autocrm®-LMS in der Telefonzentrale und im Service führt schnell zu einer höheren Kundenzufriedenheit. Rückrufwünsche gehen nicht mehr verloren, Eskalationen sorgen für eine leichte Kontrollierbarkeit der Rückrufgeschwindigkeit. Unter den folgenden Themen finden Sie Detailinformationen.