Mobiler Zugang autocrm

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autocrm erlaubt dem Nutzer über mobile Endgeräte, wie z.B. Handys oder PDAs, direkt auf seine Adressen, Termine, Aufgaben und E-Mails zuzugreifen. Diese Option besteht für jeden autocrm-Zugang.

 
Anmeldung zum mobilen autocrm:
Die Startseite des mobilen autocrm finden Sie unter http://www.autocrm.de/app. Nach erfolgreicher Anmeldung mit Ihren autocrm-Zugangsdaten besteht von hier Zugriff auf das Adressmodul und das Nachrichtenmodul.
mobiler Zugang autocrm - Startseite
Abb: Startseite mit Links zu Adress- und Nachrichtenmodul sowie Logout
mobiler Zugang autocrm - Nachrichtenmodul, Nachrichtenliste
Abb: Nachrichtenmodul
Liste ungelesener Nachrichten
mobiler Zugang autocrm - Adressmodul, Adressliste
Abb: Adressmodul
Eingabefeld für Suche und Adressliste
 
Das autocrm-Anfragenmodul ist nicht abrufbar über diesen mobilen Zugang. Zur mobilen Anfragenbearbeitung wird Ihnen jedoch demnächst die neue autocrm-App zur Verfügung gestellt. Diese gesellt sich zur bereits verfügbaren autocrm-presenter- App, die primär der Fahrzeugpräsentation dient.
Nachrichtenmodul:
Im Nachrichtenmodul können erhaltene E-Mails gelesen, beantwortet oder weitergeleitet und neue E-Mails erstellt werden. Rufnummern innerhalb von E-Mails können direkt angewählt oder als SMS-Ziel verwendet werden und sind, ebenso wie E-Mail-Adressen, im Adressmodul speicherbar.
mobiler Zugang autocrm - Nachrichtenmodul, Antwort-Optionen
mobiler Zugang autocrm - Nachrichtenmodul, Rückruf-Optionen
Beispiel:
Sie warten auf eine wichtige E-Mail. Mit dem mobilen autocrm können Sie auch von unterwegs bequem und schnell Ihren Posteingang abrufen und die Nachrichten lesen sowie beantworten. Hat der Absender in seiner E-Mail eine Rückrufnummer angegeben, so können Sie diesen ohne Rufnummerneingabe direkt zurückrufen.
Abb links: Nachrichtenmodul
Nachricht mit Antwort-Optionen


Abb rechts: Nachrichtenmodul
Nachricht mit Rückruf-Optionen
 
Adressmodul:
Im Adressmodul werden alle Kontakte des autocrm-Zugangs angezeigt. Über ein Eingabefeld kann gezielt nach Adressen gesucht werden. In der Detailansicht einer Adresse kann durch Auswahl der Rufnummer eine SMS versendet oder ein Anruf aufgebaut werden, über die E-Mail-Adresse kann eine E-Mail erstellt und verschickt werden. Eine Synchronisation der Adressen zum Mobiltelefon kann entfallen. In der Detailansicht werden die vollständigen Adressdaten angezeigt.
mobiler Zugang autocrm - Adressmodul, E-Mail-Optionen
mobiler Zugang autocrm - Adressmodul, Anruf-Optionen
Beispiel:
Ein autocrm-Firmenzugang enthält Kundenadressen. Jeder Mitarbeiter des Unternehmens hat über den mobilen Zugang einen direkten Zugriff auf den zentralen Adressbestand. Eine Eingabe der Rufnummer, um z.B. einen Kunden anzurufen, entfällt. Die Adressen sind immer aktuell und konsistent. Ein Abgleich der Daten entfällt.
Abb links: Adressmodul
Detailansich mit E-Mail-Optionen


Abb rechts: Adressmodul
Detailansich mit Anruf-Optionen
 
Voraussetzungen für die Nutzung des mobilen autocrm:
Voraussetzung zur Nutzung ist ein mobiles Endgerät, das eine Internetverbindung aufbauen kann. Die Seiten des mobilen autocrm wurden speziell für mobile Endgeräte optimiert. Das Endgerät muss über einen Webbrowser verfügen. Eine Garantie, dass die Seiten auf allen Endgeräten vollständig und korrekt angezeigt werden, besteht nicht.