10.08.2015 - autocrm-NEWS: Erfolgreiches Zusammenspiel von autocrm und externem Callcenter

In der AUTOHAUS-Ausgabe 16/2015 vom 10.8.2015 berichtet der GW-Verkaufsleiter des Audi Zentrums in Essen, Frank Koschinski, von der erfolgreichen Verknüpfung eines externen Callcenters mit dem im Hause eingesetzten Leadmanagementsystem autocrm.

Durch die automatische Erfassung, das Routing und die Nachverfolgung eingehender Telefonate sowie der Integration des Callcenters im autocrm liegt die telefonische Erreichbarkeit im Audi Zentrum Essen nun bei nahezu 100 Prozent.