31.01.2018 - Neu: autocrm-Folgeleadgenerierung

In autocrm können beim Abschluss einer Leadbearbeitung automatisch Folgeanfragen erstellt werden.

Bei zahlreichen Arbeitsabläufen ergibt sich nach deren Abschluss ein Folgeablauf, der optimalerweise automatisch initiert werden sollte.

Beispiele:

Eine Kundenzufriedenheitsabfrage nach Abschluss einer Anfrage im Verkauf oder im Service
Die Auslieferung eines Fahrzeugs nach Abschluss einer Anfrage mit "Verkauf"
Die automatisierte Erzeugung einer Anfrage zur Bearbeitung eines Finanzierungsrückläufers

Die autocrm-Folgeleadgenerierung ermöglicht die strukturierte Bearbeitung von nachgelagerten Prozessen. Die Erstellung der Folgeanfrage kann durch verschieden Aktionen ausgelöst werden, z.B. durch den Abschluss einer Anfrage mit dem Status „Verkauf“.

TIPP: Sprechen Sie uns an, um die Möglichkeiten zur Integration Ihrer individuellen Workflows zu erörtern!